ちえエン婚活エージェントの口コミ、本音で調査してみた!
この記事では、エン婚活エージェントの口コミ・評判を良い面も悪い面も含めて解説します。
結婚相談所選びは人生の大きな決断であり、リアルな利用者の声を知ったうえで判断したいところです。



私がSNSの口コミも含めて徹底的に集めたよ。
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エン婚活エージェントの悪い口コミ・評判


まずはエン婚活エージェントの悪い口コミから見ていきます。
サポートが手薄だと感じた
エン婚活エージェントの悪い口コミで特に目立つのが、サポートの物足りなさに関する声です。
エン婚活って、まさに中間くらいだと感じました。自分は、サポートが必要だと感じてやめてIBJの加盟店に戻りました。婚活について1人でやれるなら、いいと思います。
— けんたろう@元こーすけ (@kenncharo16) January 1, 2023
この方はエン婚活エージェントを「中間くらい」と評価し、サポートが必要と判断してIBJ加盟店へ移ったとのことでした。
オンライン完結型なので、対面での手厚いフォローを求める人には物足りなく感じる可能性があります。
専任アドバイザーはいるものの、仲人型のように1対1で密にサポートしてもらえるわけではありません。自分で積極的に動ける人にはちょうどよく、手取り足取り教えてほしい人には向いていないという評価が多い印象です。
会員数の少なさに不満がある
エン婚活エージェント単体の会員数に対する不満も見られました。
対面型の大手結婚相談所と比べると、登録者数自体は少なめという声があります。
「紹介される人が毎回同じような顔ぶれだった」という口コミも散見されました。
| 項目 | 内容 |
| 不満の内容 | 紹介される人数が少ない |
|---|---|
| 背景 | コネクトシップ加盟で他社会員も紹介対象 |
| 補足 | 活動エリアによって紹介人数に差が出る |
ただし、エン婚活エージェントはコネクトシップに加盟しているため、他社の会員とも出会えます。
単体の会員数だけで判断すると見誤る点は覚えておきたいポイントです。
お見合いが成立しにくいことも
「お見合いの申し込みをしても成立しにくい」という口コミも一部にあります。
地方在住の方や希望条件を厳しく設定している方は、成立までに時間がかかるケースもあるようです。
申し込みに対して返事がもらえない場合、プロフィールの見直しや条件の幅を広げてみると状況が変わることもあります。



エリアや条件で成立率は変わるのね。
エン婚活エージェントに限らず、オンライン型の結婚相談所全般に共通する課題でもあります。
プロフィールの写真や自己紹介文を充実させると、成立率の改善につながるはずです。
エン婚活エージェントの良い口コミ・評判


続いて、エン婚活エージェントの良い口コミを紹介します。
料金がとにかく安い
エン婚活エージェントの良い口コミで特に多いのが、料金の安さに驚いたという声です。
まだ結婚はいいやと思っている方にやっておいてほしいことがある。#特に20代
— みやっち@長野の結婚相談所代表\地方婚活を応援したい/ (@encorage_nagano) February 18, 2023
エン婚活、スマリッジ何でもいいから安い結婚情報サービスに1ヶ月だけ登録してください。
相手への希望を好きなだけ入れてみてください。
学歴、年収…何でもいいです。
1/n
結婚相談所の代表からも「安い結婚情報サービス」として名前が挙がるほど、業界内での認知度は高い状況にあります。
母に結婚相談所っていくらなん?って聞かれて
— 香織@婚約破棄になりました (@renai_no_rules) March 21, 2023
「登録料1万、月会費14,300円だけやで」って言ったら、「え?何でそんなに安いん?」って言われた
私の結婚相談所の値段のイメージって▼
🌳登録料10万〜
🌳成婚料20万〜
「高すぎむり!」ってなってた
エン婚活エージェントはマジで良心的やわ🥰 pic.twitter.com/Y7WSaseSjx
対面型の結婚相談所は初期費用だけで数十万円かかることも珍しくありません。エン婚活エージェントは成婚料・お見合い料が発生しないため、「結婚相談所=高い」というイメージを覆す存在として口コミで評価されている印象です。
追加費用を気にせず活動に集中できる料金体系が、多くの利用者に支持されているポイントです。
「成婚料がかからないなら、仮にうまくいかなくても金銭的ダメージが小さい」と感じる方が多く、初めての結婚相談所利用者にも選ばれています。
オンラインで手軽に始められた
来店不要でスマホから登録できる手軽さを評価する口コミも多く見られます。
仕事が忙しくて店舗に行く時間がない方にとって、この手軽さは大きな魅力です。
- 登録から活動開始まですべてオンライン
- お見合いもオンラインビデオ通話に対応
- 専任アドバイザーへの相談も電話・メールで可能
「店舗で勧誘される心配がない」というのも、実際に利用した女性からの好意的な感想でした。
対面型だと「入会するまで帰してもらえないのでは」と不安に感じる方もいるので、オンライン完結はその点で精神的な負担が少ないです。
気軽に始められるからこそ、エン婚活エージェントとスマリッジを比較して自分に合うほうを選ぶ方も増えています。
コネクトシップで出会いの幅が広がった
エン婚活エージェントはコネクトシップというプラットフォームに加盟しています。
コネクトシップとは、複数の結婚相談所が会員情報を共有し、他社の会員ともお見合いできる仕組みです。
コネクトシップは、結婚を真剣に考える方をつなぐ会員相互紹介プラットフォームです。
エン婚活エージェント単体の会員数に加えて、コネクトシップ経由で他社の会員にもアプローチできるのは大きなメリットです。
ゼクシィ縁結びエージェントの口コミと評判でも触れていますが、ゼクシィ縁結びエージェントも同じコネクトシップに加盟しています。
「エン婚活エージェント経由で入会したけれど、ゼクシィ会員とお見合いできた」というケースもゼロではありません。
エン婚活エージェントの口コミからわかったメリット・デメリット


口コミを総合すると、エン婚活エージェントのメリット・デメリットが見えてきました。
良い口コミと悪い口コミの両方を踏まえて、自分に合うかどうかを判断する材料にしてみてください。
エン婚活エージェントのメリット5つ
口コミから浮かび上がったエン婚活エージェントのメリットは次の5つです。
悪い口コミのほうが目につきやすいものですが、良い評価のほうが実際には多い印象でした。
| メリット | 内容 |
| 料金が安い | 成婚料・お見合い料0円の料金体系 |
|---|---|
| オンライン完結 | 来店不要で登録からお見合いまで対応 |
| コネクトシップ | 他社会員とも出会えるプラットフォーム |
| 全額返金保証 | 条件を満たせば登録料・月会費を全額返金 |
| 大手グループ | エン・ジャパングループ運営の信頼性 |
対面型の結婚相談所と比べて大幅にコストを抑えられるのが大きな強みです。
エン・ジャパンといえば転職サイト「エン転職」で広く知られている大手企業グループになります。
運営母体がしっかりしている点は、婚活サービスを選ぶうえで見落とせないポイントです。
エン婚活エージェントのデメリット3つ
一方で、以下の3つのデメリットも口コミから見えてきました。
メリットだけでなく、利用前にデメリットも把握しておくことでミスマッチを防げます。
| デメリット | 内容 |
| サポート面 | 仲人型ほど手厚いフォローは受けられない |
|---|---|
| 会員数 | 大手対面型と比べると単体の会員数は少なめ |
| 地域差 | 地方ではお見合い成立までに時間がかかる場合がある |
これらのデメリットは、裏を返せば自分のペースで活動したい人にはマイナスになりにくい内容です。
手厚いサポートを求めるか、コストを重視するかで評価が分かれるサービスと言えます。
どちらを優先するかを考えてから入会すると、ミスマッチを防ぎやすくなるはずです。
エン婚活エージェントの特徴
口コミだけでは分かりにくいエン婚活エージェントのサービスの特徴を整理しました。
オンライン完結型の結婚相談所
エン婚活エージェントは、登録から成婚退会まですべてオンラインで完結する結婚相談所です。
店舗は持たず、専任のコンシェルジュが電話やメールで婚活をサポートしてくれます。
- 店舗への移動時間がかからない
- 仕事帰りや休日の空き時間に自宅で活動できる
- 対面で勧誘される心配がない
独身証明書や収入証明書の提出が必須なので、身元が確認された会員だけが活動しています。
マッチングアプリとは異なり、真剣に結婚を考えている方と出会えるのがエン婚活エージェントの強みです。
お見合いの日程調整はコンシェルジュが代行してくれるため、自分で連絡を取り合う手間もかかりません。
「オンラインだけで本当に大丈夫?」と不安に感じる方もいるかもしれませんが、書類提出による本人確認があるぶん、マッチングアプリより信頼度は高いサービスです。
コネクトシップ加盟で紹介可能人数が多い
エン婚活エージェントはコネクトシップに加盟しており、自社会員に加えて他の結婚相談所の会員とも出会えます。
ゼクシィ縁結びエージェントやスマリッジなども参加しており、出会いの母数が大きく広がる仕組みです。
| 項目 | 内容 |
| プラットフォーム名 | CONNECT-ship(コネクトシップ) |
|---|---|
| 仕組み | 加盟各社の会員同士でお見合いが可能 |
| 加盟社の例 | ゼクシィ縁結びエージェント、スマリッジなど |
エン婚活エージェントとゼクシィ縁結びエージェントの比較も参考にしてみてください。
コネクトシップがあるからこそ、リーズナブルな料金でも出会いの数が確保できる構造になっています。
他社にも同時に入会する「掛け持ち」をしなくても、1か所の料金で多くの会員にアクセスできるのはコスパの面で助かるポイントです。
全額返金保証がある
エン婚活エージェントには全額返金保証が用意されています。
一定期間活動してもお見合いが成立しなかった場合、登録料と月会費が返金される制度です。
他の大手結婚相談所では返金保証自体がないケースも珍しくありません。
全額返金保証のおかげで「入会してみたけど全然出会えなかった」というリスクを減らせます。婚活サービスに初めて申し込む方にとって、この保証があるのは心強い仕組みです。
始めるハードルの低さがエン婚活エージェントの大きな特徴と言えます。
返金保証の条件は公式サイトに記載されているため、入会前に確認しておきたいポイントです。
「まずは試してみて、合わなければやめる」という考え方ができるのは、結婚相談所選びで大きなメリットになります。
エン婚活エージェントをおすすめしない人
口コミや特徴を踏まえると、以下に当てはまる方にはエン婚活エージェントは向いていない可能性があります。
入会してから「思っていたのと違った」とならないように、事前にチェックしておきましょう。
対面サポートを重視する人
「担当者と対面でじっくり相談したい」という方には、エン婚活エージェントは合わない可能性があります。
オンライン完結型のため、仲人さんが隣に座ってアドバイスしてくれるような手厚さはありません。



サポート重視なら仲人型も選択肢に入れたい。
自分で積極的に動けるタイプなら問題ありませんが、背中を押してもらいたいタイプはIBJ加盟店やツヴァイのような対面型を検討してみてください。
「今月はどんな人にアプローチすればいいか」「プロフィールの改善点は」といった相談を頻繁にしたい方は、仲人型のほうが活動しやすいです。
エン婚活エージェントとツヴァイの比較では、対面型との違いを具体的にまとめています。
地方在住でお見合いが少ない可能性がある人
エン婚活エージェントは全国対応ですが、地方では会員数が少ないエリアもあります。
人口の少ない地域ほど、希望条件に合う相手が見つかりにくいケースもゼロではありません。
| エリア | 会員数の傾向 |
| 首都圏・関西 | 会員数が多く出会いやすい |
|---|---|
| 地方都市 | 一定数は在籍しているが都市部ほどではない |
| 人口の少ない地域 | お見合い成立まで時間がかかる場合がある |
ただし、コネクトシップのおかげで他社の会員にもアプローチできる点は地方の方にもプラスに働きます。
入会前にエン婚活エージェントの公式サイトで、自分のエリアの活動実績を確認しておくのがおすすめです。
不安がある方は、条件を少し広げるか、オンラインお見合いで距離のある相手にも会ってみる姿勢が大切になってきます。
結婚相談所を検討しているものの、どれを選べばいいか迷っていませんか?
そんな時は複数の結婚相談所を一括で比較できる「
キャンペーンも積極的に実施しています。
ネットには出ていない情報が資料では見られるので、
婚活を本格化したい方は、資料請求で一歩を踏み出してみてください。
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エン婚活エージェントをおすすめする人
反対に、以下の特徴に当てはまる方にはエン婚活エージェントが合っています。
自分がどちらのタイプに近いかを考えながら読んでみてください。
費用を抑えて婚活したい人
エン婚活エージェントは、結婚相談所としては初期費用がかなり安いサービスです。
対面型の結婚相談所だと初期費用だけで10万円以上かかることも珍しくありません。
「結婚相談所に興味はあるけど、いきなり高額を払うのは怖い」という方にとって、エン婚活エージェントは始めやすい選択肢です。成婚料もお見合い調整料もかからないので、活動中の追加費用が気になりません。
コストパフォーマンス重視の婚活を考えている方には、まず検討してほしいサービスです。
初期費用を抑えた分、写真撮影や服装などのお見合い準備にお金をかけるのも賢い使い方と言えます。
同じ価格帯でスマリッジの口コミと評判も参考にしてみてください。
自分のペースで婚活したい人
「仕事が忙しくて婚活に時間が割けない」という方にもエン婚活エージェントは向いています。
オンライン完結型なので、通勤中や帰宅後のすき間時間にプロフィールの確認ができるのも利点です。
- 紹介は毎月届くので自分のタイミングで確認できる
- お見合いの日程調整はコンシェルジュが代行
- 退会のしばりがなくいつでもやめられる
店舗に通う必要がないので、忙しい30代の婚活にもフィットしやすい仕組みです。
マイペースに活動できるぶん、自分から積極的に動ける方ほど成果が出やすいサービスと言えます。



忙しいアラサーにはちょうどいい温度感!
コンシェルジュにメールで相談すれば的確なアドバイスがもらえるため、完全に一人きりで婚活するわけではありません。
エン婚活エージェントの基本情報
エン婚活エージェントの基本的なサービス情報を表にまとめました。
料金体系や対応エリアなど、入会前に知っておきたい情報を確認してみてください。


| 項目 | 特徴・概要 |
|---|---|
| 販売会社名 | エン婚活エージェント株式会社 |
| 初期費用 (入会金+登録料) | 1万780円 |
| 月会費 | 1万4,300円 |
| お見合い料 | 無料 |
| 成婚料 | 無料 |
| 1年間でかかる料金 (成婚した場合) | 18万2380円 |
| 必要な書類一覧 | 本人証明書(免許証やパスポートなど) 独身証明書 年収証明書(男性は必須、女性は収入のある方のみ) 学歴証明書(高専や短大の中退以上の場合は必須) |
| 店舗 | オンラインのみ |
| 特徴 | コネクトシップ加盟で、3万名以上から選べる 電話やメール・ビデオ通話で、アドバイザーとやり取り 対面でのサポートはなく、コストの安さを重視 オンライン動画講座・データマッチングあり |
| 会社ホームページ | https://en-konkatsu.com/company/ |
| 申込みページ | 公式サイトはこちら |
エン婚活エージェントはエン・ジャパングループが運営する結婚相談所です。
転職支援で培ったマッチングのノウハウを婚活領域にも活かしている点が、他の結婚相談所との違いになります。
上場企業グループが運営しているため、個人情報の管理体制もしっかりしている点は利用者にとって心強い要素です。



大手運営だと個人情報の面で安心感があるよね。
結婚相談所のリアルな選び方もあわせて読んでおくと、自分に合うサービスが見つかりやすくなります。
エン婚活エージェントに関するよくある質問
エン婚活エージェントの料金はいくらですか?
登録料と月会費のみのシンプルな料金体系です。成婚料やお見合い調整料は一切かかりません。詳しくは→基本情報
エン婚活エージェントの会員数はどのくらいですか?
エン婚活エージェント単体に加え、コネクトシップ経由で他社の会員とも出会えます。紹介可能人数はコネクトシップ全体で数万人規模です。詳しくは→コネクトシップ加盟で紹介可能人数が多い
コネクトシップとは何ですか?
複数の結婚相談所が会員情報を共有し、他社の会員ともお見合いできるプラットフォームです。ゼクシィ縁結びエージェントやスマリッジなども加盟しています。詳しくは→コネクトシップで出会いの幅が広がった
エン婚活エージェントに店舗はありますか?
店舗はありません。オンライン完結型の結婚相談所で、登録からお見合い・相談まですべてオンラインで対応しています。詳しくは→オンライン完結型の結婚相談所
全額返金保証の条件は何ですか?
一定期間活動してもお見合いが成立しなかった場合に、登録料と月会費が全額返金されます。適用条件の詳細は公式サイトで確認してください。詳しくは→全額返金保証がある
エン婚活エージェントの成婚の定義は何ですか?
エン婚活エージェントでは、交際相手と結婚の合意が得られた状態を「成婚」としています。交際開始だけでは成婚にカウントされません。詳しくは→エン婚活エージェントのメリット5つ
入会に年齢制限はありますか?
男性は20歳以上65歳以下、女性は20歳以上55歳以下が入会の対象年齢です。詳しくは→基本情報
エン婚活エージェントの退会方法は?
マイページから退会手続きが可能です。退会にあたって違約金はかかりません。詳しくは→基本情報
エン婚活エージェントとスマリッジはどっちがいいですか?
料金帯は近いですが、サポート体制や紹介方法に違いがあります。詳しい比較はエン婚活エージェントとスマリッジの比較記事を参考にしてください。
エン婚活エージェントは地方でも使えますか?
全国対応ですが、地方では会員数が少ないエリアもあります。コネクトシップで他社会員とも出会える点はプラスです。詳しくは→地方在住でお見合いが少ない可能性がある人
まとめ:エン婚活エージェントは低コストで婚活を始めたい人の味方
エン婚活エージェントの口コミ・評判を調べた結果、料金の安さとオンラインの手軽さが高く評価されていることがわかりました。
- 成婚料・お見合い料なしのリーズナブルな料金体系
- オンライン完結で忙しい人も始めやすい
- コネクトシップ加盟で出会いの幅が広い
- 全額返金保証で始めるリスクが小さい
- 対面サポート重視の人には向いていない
サポートの手厚さでは仲人型に及ばないものの、費用を抑えて真剣な出会いを探せるのがエン婚活エージェントの魅力です。
マッチングアプリでは物足りないけれど、対面型の結婚相談所は高すぎるという方にとって「ちょうどいい選択肢」になります。
「結婚相談所は高い」というイメージから一歩を踏み出せなかった方こそ、全額返金保証があるエン婚活エージェントを候補に入れてみてください。
コネクトシップによる出会いの広さと、追加費用のかからない料金体系はエン婚活エージェントならではの魅力といえます。
まずは公式サイトで自分の条件に合うか確認するところから始めてみてはいかがでしょうか。










